Asterisk+FreePBX

Описание

Asterisk - это IP-PBX (IP-АТС) сокращение от PBX (УАТС) — учрежденческая телефонная станция на основе межсетевого протокола IP.

Как и обычная УАТС, IP-PBX призвана выполнять те же и другие функции. Так как почти все функции реализованы через программное обеспечение, то в IP PBX легко наращивать функционал, модернизировать их, исправлять ошибки.

Asterisk в комплексе с необходимым оборудованием обладает всеми возможностями классической АТС, поддерживает множество VoIP протоколов и предоставляет богатые функции управления звонками:

• голосовую почту,
• конференции,
• интерактивное голосовое меню (IVR),
• центр обработки вызовов (постановка звонков в очередь и распределение их по агентам используя различные алгоритмы),
• Подробная запись о вызове (CDR)
• Архив аудио записей разговоров

FreePBX это полнофункциональный веб-интерфейс для конфигурации Asterisk IP-PBX. В то время, когда настройка Asterisk осуществляется при помощи конфигурационных файлов, FreePBX предлагает для конфигурирования и управления, простой и интуитивно понятный интерфейс .

Установка LAMPA

LAMPA - (Linux,Apache,Mysql,Php,Asterisk)

apt-get update
apt-get install lamp-server^ libmysqlclient18 asterisk-dev \
asterisk-mysql asterisk-moh-opsound-wav php-db selinux-utils audiofile-tools \
bison libset-intspan-perl curl openssl php5-gd lame sox libxml2 subversion

• В процессе установки мастер попросит задать пароль для mysql сервера. Задаем например PaSs и запоминаем. Пустым пароль оставлять не надо!

FreePBX

Указываем пароль, который поставили при установке mysql

passwd=PaSs

Указываем версию которую хотим установить

fpbxver=2.10

• посмотреть список доступных версий

wget -q -O- http://svn.freepbx.org/freepbx/branches/ | grep -Po "\d+.\d+(?=\/\")"

Загрузка и создание базы

svn co http://svn.freepbx.org/freepbx/branches/$fpbxver /usr/src/freepbx
cd /usr/src/freepbx
mysqladmin create asterisk -p${passwd}
mysqladmin create asteriskcdrdb -p${passwd}
mysql asterisk < SQL/newinstall.sql -p${passwd}
mysql asteriskcdrdb < SQL/cdr_mysql_table.sql -p${passwd}
echo "GRANT ALL PRIVILEGES ON asterisk.* TO asteriskuser@localhost IDENTIFIED BY '${passwd}';" > /tmp/tmpfbpx
echo "GRANT ALL PRIVILEGES ON asteriskcdrdb.* TO asteriskuser@localhost IDENTIFIED BY '${passwd}';" >> /tmp/tmpfbpx
echo "flush privileges;" >> /tmp/tmpfbpx
echo "quit"  >> /tmp/tmpfbpx
mysql -p${passwd} < /tmp/tmpfbpx

Установка FREEPBX

Запускаем установку (заполняем параметры или оставляем по умолчанию):

rm /var/www/index.html
./install_amp --password=${passwd} --webroot=/var/www

Подтверждаем параметры

adduser www-data asterisk
/etc/init.d/apache2 restart
wget http://127.0.0.1/admin/config.php# -O /dev/null

Подготовка WEB сервера

Изменение конфигурации apache2, для корректной работы с русским языком, а так-же меняем пользователя www-data от имени которого стартует apache2 на пользователя asterisk

locale-gen ru_RU 
perl -pi -e 's/#AddDefaultCharset UTF-8/AddDefaultCharset UTF-8/g' /etc/apache2/conf.d/charset 
perl -pi -e 's/export APACHE_RUN_USER=www-data/export APACHE_RUN_USER=asterisk/g' /etc/apache2/envvars 
perl -pi -e 's/export APACHE_RUN_GROUP=www-data/export APACHE_RUN_GROUP=asterisk/g' /etc/apache2/envvars
/etc/init.d/apache2 restart

Загрузка модулей и обновлений

Загружаем и устанавливаем свежие модули

./setup_svn.php
./install_amp
cp amp_conf/moh/*.wav /var/lib/asterisk/moh
cd /etc/asterisk
rm ccss.conf extensions.conf logger.conf iax.conf sip.conf features.conf sip_notify.conf chan_dahdi.conf
chown asterisk:asterisk /etc/amportal.conf

Небольшой твик для стабильной работы FOP панели, перезапускает её раз в 10 минут

chmod 770 -R /var/www/admin/modules/fw_fop
echo "*/10 * * * * root amportal restart_fop>/dev/null">>/etc/crontab

Дополнения

Русификация голоса

Загружаем и распаковываем файлы

paths=/usr/share/asterisk/sounds/
cd /tmp
wget -c http://downloads.asterisk.org/pub/telephony/sounds/asterisk-core-sounds-ru-wav-current.tar.gz
mkdir $paths/ru
cd $paths/ru
tar zxvf /tmp/asterisk-core-sounds-ru-wav-current.tar.gz

В параметрах протоколов SIP и IAX устанавливаем language=ru

WEB интерфейс

По окончанию установки FreePBX можно подключиться к серверу через браузер для дальнейшей настройки телефонии.

• Узнать сетевой ip адрес сервера можно выполнив команду:

ip a|grep eth0|grep inet

Подключаемся с компьютера в локальной сети на адрес

http://ип_адрес_сервера/admin

• Логин: admin
• Пароль: admin

Драйвера и утилиты

DAHDI

Аналоговая телефонная PCI-плата

DAHDI Linux - это драйвера с открытым исходным кодом для устройств некоторых производителей аппаратных интерфейсов (в том числе телефонного оборудования для Asterisk). DAHDI Tools представляет собой пакет утилит для управления и мониторинга устройств DAHDI (ранее назывался Zaptel).

• Кроме того, пакет содержит эмулятор высокоточного таймера, при отсутствии телефонного оборудования в сервере. Этот таймер необходим для работы одного из вариатов конференций.
• Если не используется телефонное оборудование устанавливаемое в системный блок сервера и не планируется использовать конференции, то данный пункт можно не выполнять.

Загрузка

Загружаем исходники ядра

apt-get install dahdi-*

После установки нужно перезагрузить систему

reboot

DONGLE

Модем E1550 в салонах МТС

Модуль chan_dongle позволяет использовать 3G модемы производства Huaway в качестве канала связи для совершения через него голосовых звонков. Получается VoIP-GSM шлюз.

Подготовка модема

Перед началом использования модема, его необходимо подготовить. Отключить fakecd режим, разлочить иногда требуется перепрошивка и активация голоса.

apt-get install libusb-dev minicom

Загружаем и собираем свежую версию usb-modeswitch для поддержки новых модемов

cd /tmp 
wget http://www.draisberghof.de/usb_modeswitch/usb-modeswitch-1.2.3.tar.bz2 
wget http://www.draisberghof.de/usb_modeswitch/usb-modeswitch-data-20120120.tar.bz2 
cd /usr/src 
tar -jxvf /tmp/usb-modeswitch-1.2.3.tar.bz2 
tar -jxvf /tmp/usb-modeswitch-data-20120120.tar.bz2 
cd /usr/src/usb-modeswitch-1.2.3/ 
make install 
cd /usr/src/usb-modeswitch-data-20120120/ 
make install

Далее устройство необходимо перевести в режим - "только модем" для этого подключимся к модему через его com-порт.

minicom -D /dev/ttyUSB0

Подключаемся к модему ВАЖНО находясь в программе minicom вводимые и выполняемые команды не видны, выводится лишь от отчёт ok или error, но это не проблема копируем команды Ctrl+c вставляем Ctrl+v жмём Enter

• Включаем режим "только модем":

AT^U2DIAG=0

Для новых модемов E171 с прошивкой 21.156.00.00.143 и IMEI начинается с 8614 требуется другая команда для включения режима модема

AT^SETPORT="A1,A2;1,2,3"

• Проверить текущее состояние счетчика и блокировки можно командой, а то вдруг его уже разлочили или забыли заблокировать, бывает и такое...

AT^CARDLOCK?

в ответ модем выдаст

CARDLOCK: A,B,0

• где A -> 2- означает, что симлока нет, 1-если модем залочен
• B -> количество оставшихся попыток разблокировки.

У нового модема ==10

• Узнать IMEI, запоминаем, а лучше записываем

AT+CGSN

• Перезагрузить модем

AT+CFUN=1,1

Выйти из minicom - после выполнения перезагрузки модема программа порядка 5-10 секунд не реагирует, ждём, после чего для выхода выполняем [ctrl+a q] Enter Если не получается, перезапускаем консоль и переподключаем модем физически.

Загрузка и сборка модуля

cd /tmp
wget http://asterisk-chan-dongle.googlecode.com/files/chan_dongle-1.1.r10.tgz
cd /usr/src
tar zxvf /tmp/chan_dongle-*
cd chan_dongle-*
./configure
make install
cp etc/dongle.conf /etc/asterisk/

Настройка параметров модуля

Создадим свой файл конфигурации, сохранив копию оригинального

cp /etc/asterisk/dongle.conf /etc/asterisk/dongle.conf.orig
echo "" >/etc/asterisk/dongle.conf
nano /etc/asterisk/dongle.conf

Впишем свои значения. Внимание, указывайте свой IMEI.

[general]
interval=15              ; Частота проверки подключеных устройств

[defaults]
context=from-gsm         ; Контекст для входящих звонков
usecallingpres=yes       ; Определять номер звонящего
callwaiting=no           ; Принимать второй звонок при активном разговоре
autodeletesms=yes        ; Удаление смс с симкарты при перезапуске
rxgain=0                 ; Изменение громкости динамика
txgain=0                 ; Изменение громкости микрофона

[GSM-001]
imei=3529ххххххххххх     ; Привязка имени модема к IMEI номеру

Создаем специальный контекст в диалплане:

nano /etc/asterisk/extensions_custom.conf

[from-gsm]
exten => s,1,Set(CALLERID(all)=${CALLERID(num)})
exten => s,n,Set(CALLERID(num)=8${CALLERID(num):2})
exten => s,n,goto(from-trunk,${IMEI},1)

Перезапускаем Asterisk

service asterisk restart

Проверяем

asterisk -rx "dongle show devices"